Sind zu geil die beiden Firmen:
Von UB:
Guten Tag, X,
wir bedanken uns für Ihre erneute Nachricht.
Seien Sie versichert, dass keine Absprachen zwischen UB und AP stattfinden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann von jedem auf den verschiedenen Internetseiten nachgelesen werden, sind also zugänglich für jedermann, der Interesse an Poker hat.
Von AP:
Guten Tag, X,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider verstehen wir Ihre Frage nicht ganz. Wieso sollte Ihre Email von ein und derselben Person beantwortet sein?
Und hier nochmal die beiden Emails zum Vergleich (selbst die kleinen grammatikalischen Fehler sind identisch!!!):
Von UB:
Guten Abend, Herr X,
bezugnehmend auf Ihre Fragen,
- ob sich Spieler, die bereits ein Spielerkonto besitzen, erneut ein Konto über eine Partnergesellschaft eröffnen können;
- ob man ein bestehendes Konto schließen kann, um ein neues zu eröffnen;
- ob man von einer Partnergesellschaft zu einer anderen wechseln kann, wenn bereits ein Konto besteht;
können wir Ihnen nach nochmaliger Rücksprache mit den zuständigen Abteilungen mitteilen, dass aufgrund unserer Bestimmungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und den Bestimmungen unserer Prtnergesellschaften
- es nicht möglich ist, mehr als ein Konto zu führen, auch wenn es über eine Partnergesellschaft eröffnet wird.
- man kein neues Konto eröffnen kann, wenn bereits ein Konto besteht, auch wenn dieses Konto geschlossen wurde; die einzige Möglichkeit, die ein Spieler in diesem Fall zur Nutzung unserer Seite hat, ist das geschlossene Konto wieder zu aktivieren;
- dass man sobald ein Konto mit einer Partnergesellschaft verlinkt ist, kein Konto bei einer anderen Partnergesellschaft eröffnen kann.
In Ihrem Fall bedeutet dies, dass Ihr (zur Zeit geschlossenes) Konto bei uns bereits mit der Partnergesellschaft AnnieDuke.com verlinkt ist.
Laut der Vertragsbedingungen mit unseren Vertragspartnern ist es für Sie daher nicht mehr möglich, über rakerebate.net ein weiteres Konto zu eröffnen.
Des weiteren bleibt es Ihnen überlassen, das bereits bestehende Konto "Y" zu reaktivieren, sofern Sie unsere Seite weiter zum Spielen nutzen möchten.
Wir bedauern die entstandenen Mißverständnisse sehr und möchten Sie höflichst darauf hinweisen, sich immer zunächst mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, bevor Sie sich registrieren.
Im übrigen gelten diese Regeln grundsätzlich auch bei anderen Pokerseiten, wie z.B. AbsolutePoker.com.
Wir hoffen, die Mißverständnisse nun ausgeräumt und Ihre Fragen zu diesem Thema ausreichend beantwortet zu haben.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, bitte wenden Sie sich an unser freundliches Kundenberatungsteam.
Mit freundlichen Grüßen
Renate
Ultimate Bet ~ Kunden Support
Und AP:
Sehr geehrter X,
bezugnehmend auf Ihre Fragen,
- ob sich Spieler, die bereits ein Spielerkonto besitzen, erneut
ein Konto über eine Partnergesellschaft eröffnen können;
- ob man ein bestehendes Konto schließen kann, um ein neues
zu eröffnen;
- ob man von einer Partnergesellschaft zu einer anderen
wechseln kann, wenn bereits Konten bestehen;
können wir Ihnen nach nochmaliger Rücksprache mit den zuständigen Abteilungen mitteilen, dass aufgrund unserer Bestimmungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und der Bestimmungen unserer Partnergesellschaften
- es nicht möglich ist, mehr als ein Konto zu führen, auch wenn
es über eine Partnergesellschaft eröffnet wird;
- man kein neues Konto eröffnen kann, wenn bereits ein Konto
besteht, auch wenn dieses Konto geschlossen wurde; die
einzige Möglichkeit, die ein Spieler in diesem Fall zur Nutzung
unserer Seite hat, ist, das geschlossene Konto wieder zu
aktivieren;
- dass man, sobald ein Konto mit einer Partnergesellschaft
verlinkt ist, kein Konto bei einer anderen Partnergesellschaft
mehr eröffnet werden kann.
In Ihrem Fall bedeutet dies, dass Ihr (zur Zeit geschlossenes) Konto bei uns bereits mit der Partnergesellschaft pokersourceonline.com verlinkt ist. Laut der Vertragsbedingungen mit unseren Vertragspartnern ist es für Sie daher nicht mehr möglich, über rakerebate.net ein weiteres Konto zu eröffnen.
Des weiteren bleibt es Ihnen überlassen, das bereits bestehende Konto "Y" zu reaktivieren, sofern Sie unsere Seite weiter zum Spielen nutzen möchten.
Wir bedauern die entstandenen Missverständnisse sehr und möchten Sie höflichst darauf hinweisen, sich immer zunächst mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, bevor Sie sich registrieren.
Im übrigen gelten diese Regeln grundsätzlich auch bei anderen Pokerseiten wie z.B. UltimateBet.com.
Wir hoffen, die Missverständnisse nun ausgeräumt und Ihre Fragen zu diesen Themen hinreichend beantwortet zu haben.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, bitte wenden Sie sich an unser freundliches Kundenberatungsteam.
Mit freundlichen Grüßen
Renate
Absolute Poker ~ Kunden Support
Last edited by BustedUFish2; 01-12-2008 at 08:55 AM.
