Hola a todos, soy nuevo por aquí, es más me he hecho la cuenta para contarles el problema que estoy teniendo desde hace una semana con la gente de Betfair.
Resulta que Betfair lanzó varias promociones para festejar la actualización de su software, una de ellas es ROI SNG Challenge $30.000, de esta promoción es que tengo el problema.
El ROI SNG Challenge $30.000 se divide en dos grupos (Silver y Gold) para entrar en el grupo Silver tienes que jugar por lo menos 35 SNG con entrada menor a $19.99 (en este grupo fíguro) y para entrar a la lista gold tienes que jugar 35 SNG con entrada de $20 para arriba.
Hace varios días que he jugado los 35 SNG para entrar a la lista gold y todavía no me incluyen, ya les he enviado mail a la gente de Betfair haciendo el reclamo, pero me contestan cualquier cosa que no es lo que reclamo o me dicen que tienen problemas técnicos, cosa que no les creo porque veo como casi todos los días actualizan la lista Gold en su página web y mi nombre (Formosa222 o Formosa en el viejo Betfair) sigue sin aparecer.
Hago esto para ver si de esta manera la gente de Betfair se pone las pilas y soluciona de una vez por todas este tema, ya que la promoción termina el 08/08, y para colmo hoy es el último día que me queda para reclamar ya que mañana tengo que viajar.
Para terminar dejo la lista de SNG que jugué...
En Betfair:
6 SNG de $20 + $2 Regular
5 SNG de $25 + $2.5 Turbo
En Betfair2 (después de la actualización):
24 SNG de $20 + $2 Turbo
Tengo los historiales a mano si es necesario, lo unico malo es que el HM me toma los torneos de $20 + $2 como de $10 + $1 después que Betfair actualizó.
Un saludo a todos, espero que alguien me pueda ayudar

Si la promoción se llama "ROI" quizás sea que no tienes el ROI suficiente para entrar en esa lista ¿?

1saludo y a ver si lo resuelves.