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Cardrunner Mitgliedschaft Cardrunner Mitgliedschaft

11-10-2017 , 11:40 AM
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Habe mir vor ein paar Tagen eine 3 monatige Mitgliedschaft bei Cardrunners gekauft. Habe auch diretk nach der Bezahlung ( mit Paypal) eine Antwort bekommen.

Quote:
Your Subscription details are successfully added on cardrunners. Your account will be updated after the payment is confirmed.

Below are your subscription details:

Plan: 3 Months
Months: 3
Value: $130.00
Payment Method: Paypal
CC Type:
CC Number:
Laut meiner Bank ist das Geld überwiesen. Mir antwortet der support von Cardrunners auch nicht ... habe nun schon 3 Mails an den Support geschrieben und keine Antwort bekommen.
Hatte irgendjemand ein ähnliches Problem oder kann mit weiterhelfen?

Wäre über Antworten sehr dankbar!
11-10-2017 , 12:12 PM
Ich glaub du hast total vergessen reinzuschreiben was das Problem ist.
11-10-2017 , 05:06 PM
Quote:
Originally Posted by FlippoManiacs
Ich glaub du hast total vergessen reinzuschreiben was das Problem ist.
Ja, das wäre vermutlich hilfreich.

Wenn du per PayPal bezahlt hast, kannst du die Zahlung einfrieren lassen bis ein eventueller Disput geklärt ist. Dann wird sich Cardrunners vermutlich von alleine bei dir melden.
11-11-2017 , 04:31 AM
Danke für die Antworten!
Habe leider nicht vergessen mein Problem zu schildern. Und müsste mir der Support nicht auch antworten wenn ich es falsch gemacht hätte?
11-11-2017 , 11:59 AM
Quote:
Originally Posted by naturallll
Danke für die Antworten!
Habe leider nicht vergessen mein Problem zu schildern. Und müsste mir der Support nicht auch antworten wenn ich es falsch gemacht hätte?
Du hast uns nicht geschildert was das Problem ist. Aus dem Kontext habe ich geschlossen, du hast keinen Zugang zum Content erhalten. Aber das war eine reine Vermutung.

      
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